18 王品下班後與同事討論他對工作的感受是何種工作壓力「因應(coping)」的型式?
(A)內在焦點因應
(B)外在焦點因應
(C)問題焦點因應
(D)情緒焦點因應
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統計: A(31), B(18), C(23), D(433), E(0) #597263
統計: A(31), B(18), C(23), D(433), E(0) #597263
詳解 (共 1 筆)
#1645883
因應(coping):個人嘗試管理或面對壓力的過程,主要有兩種形式,大部分的人在面對壓力的時候,常常是兩種因應方式並用。
1.問題焦點因應(problem-focused coping): 著重特定問題或情況,試圖找出解決方法或避免未來面臨類似的情況。
ex.報告寫不出來,因此上網參考或者到圖書館找資料。
2.情緒焦點因應(emotion-focused coping):著重於如何緩和因壓力而導致的負面情緒。
ex.報告寫不出來,很煩,所以先玩個小遊戲或看個影片紓壓一下。
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