18 重述的諮商技巧最不適合運用於當事人所說的:
(A)故事情節
(B)內容
(C)意義內涵
(D)感覺
答案:登入後查看
統計: A(27), B(2), C(9), D(42), E(0) #344775
統計: A(27), B(2), C(9), D(42), E(0) #344775
詳解 (共 2 筆)
#341076
亦稱換句話說,係leader以不同詞句來表達、澄清或確認成員的語言或非語言訊息,避免因誤解衍生成員的不信任感或減低參與意願。leader善用重述可校正自己與成員互動內涵,澄清互動訊息,讓溝通訊息更為明確,讓成員感受到leader的主動傾聽、支持與尊重,往往可引導成員更深入自我探討。
leader重述時,宜掌握下列原則:
- 以主動傾聽為基礎,方能確實掌握成員語言、非語言訊息。
- 重述內容不宜過於肯定,保留適度彈性,如「你剛才好像說:------」,「你的意思似乎是-----」。
- 重述應力求精簡,不宜過長,變成leader解釋或發表個人意見。
- 重述後,一方面再主動傾聽,一方面留意成員的反應,判讀重述的適切性。
- 重述的目的在引導成員深入討論、表達想法,而非中斷討論。
leader宜教導成員學會重述技術,以校正同儕間互動訊息,澄清同儕間模糊訊息,讓同儕能更深入、明確的溝通,讓同儕能相互感受到支持與尊重。
6
0
#6515704
| 類型 | 適用性 | 說明 |
|---|---|---|
| (A) 故事情節 | ✅ 適合 | 可幫助理清事件經過,例如:「你說你跟父親爭吵後就離家出走三天。」 |
| (B) 內容 | ✅ 適合 | 可協助釐清具體描述或資訊,例如:「所以你覺得目前的壓力主要來自工作負荷。」 |
| (C) 意義內涵 | ✅ 適合 | 可幫助個案意識到自己敘述背後的意義,例如:「你似乎覺得自己總是被忽略。」 |
ㅤㅤ
❌ 為什麼 (D) 感覺 不適合用「重述」技巧?
因為「感覺」的覺察與回應,更適合使用 反映情感(Reflection of Feeling) 技巧,而不是重述。
-
反映情感 是指諮商師直接捕捉並說出當事人的情緒狀態,例如:「聽起來你感到很無助。」
-
若用重述技巧去回應感覺,容易變得太理智或抽離,無法適當承接與表達情緒的深度
0
0