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39.一個成功的業務員之所以成功、之所以能讓顧客滿意，並願意轉介其他顧客的必 備條件，包括下列何者？
(A) 專業知識
(B) 熱誠
(C) 口才好
(D) 售後服務能力 L70-壽險行銷 103 年度秋季測驗—壽險行銷 第 10 頁/共 12 頁

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