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何謂例外管理

主管對於日常例行事務充分授權，只有例外事件方才介入或干預較多，此即科學管理所提倡的例外原則(Principle of Exception)。

簡單來說，就是把例行的工作授權給下屬完成，管理者只完成非例行的工作。

例外管理的功能

1.節省主管時間

可使其集中注意力於重要的事項以授權的方式擴大主管的控制範圍，增加管理幅度，使組織得以成長。

2.培養部屬

獨立處理事務的能力，以搭配授權及分層負責之落實。