182. 下列有關 CRM 系統何者為非？
(A) CRM 系統可透過網路與潛在顧客互動
(B) 資訊科技有助於 CRM 系統
(C) CRM 系統僅僅以高度技術性的思考
(D) 留住顧客及顧客忠誠度強化是 CRM 系統主要效益

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統計： A(6), B(6), C(77), D(4), E(0) #2493162