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1 公共行銷策略學者艾力森（Alison）將數種管理觀點彙整成三個主要面向，包括策略（strategy）、管理內部要素 （internal management）和管理外部要素（external management）三部分。下列何者不屬於管理內部要素？
(A)人力資源
(B)作業流程
(C)組織行為
(D)行銷與研究發展

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難度： 非常簡單

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 【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?
倒數 9時 ,已有 2 則答案
吧啦吧啦 小一上 (2018/09/16):

A, B, C皆內部管理範疇，故選D

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王佩心 國二上 (2022/09/20):

內控五大要素
COSO報告除了三大目標之外還提出了組成內部控制制度、彼此互相關聯的五大要素，分別是控制環境（control environment）、風險評估（risk assessment）、控制活動（control activities）、資訊與溝通（information and communication）及監督（monitoring）。
（一）控制環境
（二）風險評估
（三）控制活動
（四）資訊與溝通
（五）監督

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1 公共行銷策略學者艾力森（Alison）將數種管理觀點彙整成三個主要面向，包括..-阿摩線上測驗