公眾管理工作原則1、內部做起2、雙向溝通:上情下達,內外交流3、誠信為本:與民眾建立互信基礎4、公開透明5、平時發展:普遍平衡(廣結善緣)、自然發展、對等互惠6、不斷創新7、社會責任:不損害公眾利益;積極造福社會大眾8、服務大眾9、全體動員:公共關係需要全體同仁協助10、方略靈活:應環境時勢而調整改變「錯誤」的公共關係原則1、為而不宣2、宣而不為3、是公共關係為文過飾非手段:平時不燒香,事情發生才企圖編造謊言掩飾過失4、採不理公眾態度:只追求自己利益5、視公眾關係為魔術:憑公眾活動博取好感,不管機構本身好壞6、手段目的混淆:活動只是推展公共業務的手段,並非目的7、只以宣傳量能衡量成效:應看公共關係業務對達成目標提供的助力為衡量方式8、使用慣用工具發展公共關係:除了廣播、電視、網絡外,最重要的應該是機構的員工本身
33.下列何者並不是推動公眾關係之工作原則: (A)為而不宣 (B)內部做起..-阿摩線上測驗