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專科學力鑑定◆專(一):餐旅概論題庫下載題庫

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25. 餐旅業特性中,服務品質會隨著不同的服務人員而有所差異,指的是下列何者?
(A) 無形性
(B) 異質性
(C) 無法分割性
(D) 不可儲存性


25. 餐旅業特性中,服務品質會隨著不同的服務人員而有所差異,指的是下列何者? ..-阿摩線上測驗