試題詳解

19、 （ ） 信用卡發卡機構對於爭議款項之處理，下列敘述何者錯誤？
(A) 調查期間應停止計息
(B) 對於爭議款項，應於規定期限內處理並回覆持卡人
(C) 未查明確實原因時，不得將持卡人資料掛入金融聯合徵信中心不良檔
(D) 自確定為持卡人責任時起，方得開始計息，但不得收取爭議款項處理期間之利息。