阿摩線上測驗
19 下列何者係工作豐富化的意涵？
(A)工作橫向的擴展，增加工作人員作業的範圍與項目
(B)工作縱向的擴展，賦予員工更具挑戰性的工作內容與自主性
(C)工作進行輪換，使工作人員執行的各種任務和內容可以互換
(D)將工作時段進行劃分，使多人可以接力完成該項工作
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統計： A(4), B(40), C(7), D(2), E(0) #3865997
統計： A(4), B(40), C(7), D(2), E(0) #3865997
詳解 (共 2 筆)
林大目
#7347506
工作豐富化（Job Enrichment）的核心意涵是透過「縱向擴展」工作內容，賦予員工更多的自主性、責任感及更具挑戰性的任務，以提升其內在激勵與工作滿意度。因此，正確選項為 (B)。
各選項之意涵對照如下：
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| 選項 | 工作設計類型 | 說明 |
|---|---|---|
| (A) | 工作擴大化（Job Enlargement） | 橫向擴展，增加工作項目的數量與範圍，但工作性質與難度不變。 |
| (B) | 工作豐富化（Job Enrichment） | 縱向擴展，賦予員工規劃、執行及評估工作的自主權與責任，增加挑戰性。 |
| (C) | 工作輪換（Job Rotation） | 員工在不同任務或崗位間輪流工作，以減少單調性。 |
| (D) | 工作分享（Job Sharing）或彈性工時 | 將工作時段或工作量拆分，由多人共同完成。 |
答案：(B)
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