19.下列何項通常不屬於保險科技創新應用需要考慮的議題?
(A)新的行銷模式如何監理
(B)如何確保用戶資料的安全性
(C)傳統業務員技能再訓練
(D)風險分類會變得更加困難

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統計: A(219), B(222), C(2298), D(7371), E(0) #3158072

詳解 (共 6 筆)

#5961807
19.下列何項通常不屬於保險科技創新應用需要考慮的議題?
(A) 新的行銷模式如何監理
(B) 如何確保用戶資料的安全性
(C) 傳統業務員技能再訓練
(D) 風險分類會變得更加困難


參考:
金融科技力 2024版 P.253-P.255
保險科技面臨的挑戰:

  1. 保險公司市佔率、保險業環境競爭、客戶忠誠度
  2. 保險從業人員之工作權利
  3. 如何進行eKYC及技術改革
  4. 需要同時瞭解保險產業及資訊系統的專業技術IT人才
  5. 訓練機器及語言問題
  6. 網路安全及資訊安全風險
  7. 客戶之信任感、熟悉度、接受度
  8. 客戶權益
  9. 資訊不對稱
  10. 創新的商業模式、同質化之保險商品
  11. 風險監理:保險科技的創新主要在產品服務、業務技術和經營模式,並沒有改變核心金融業務的風險屬性,保險公司仍須因應金融科技帶來的風險及監理。
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#5952847
金融研訓院 2025版 金融科技力  第...
(共 174 字,隱藏中)
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#5998345
金融研訓院 2024版 金融科技力  第...
(共 121 字,隱藏中)
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#6253738

金融科技力 2024 P.235


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#5991446

金融研訓院(2021版) p. 238-240

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#7315196

? 為什麼 (D) 是錯誤的?

在保險科技的發展下,風險分類其實是變得 「更容易且更精準」,而不是更困難:

  • 大數據與 AI 應用: 透過穿戴式裝置(如健康手錶)、車載通訊系統(UBI 車險)或社群數據,保險公司能獲得更細緻的個人資料。

  • 精準定價: 有了這些數據,保險公司可以從「大眾化」轉向「個性化」定價。例如:開車習慣好的人保費降低。因此,風險分類會變得更精細(Granularity),而不是更困難。

✅ 其他需要考慮的重要議題 (A, B, C):

  • (A) 新行銷模式監理: 當保險改透過網紅、異業平台(如電商)銷售時,如何確保銷售過程合規且不誤導消費者,是監理機關的首要課題。

  • (B) 資料安全性: 涉及大量敏感的個人健康與財務資料,資安是金融業的命脈,必須極度重視。

  • (C) 業務員技能再訓練: 自動化與線上投保會取代部分簡單業務,因此傳統業務員需要轉型,學習處理更複雜的資產配置或數位工具操作。

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