試卷名稱:114年 - 114-2 全國技術士技能檢定學科(丹娜絲颱風延期考區)_丙級:07100 製鞋#131010
年份:114年
科目:技檢◆製鞋-丙級
19. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何? (A)不用理會顧客的意見 (B) 若價錢較低,就敷衍了事 (C)保持親切、真誠、客戶至上的態度 (D)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋