19. 對於被保險人本人對自己所罹患的疾病並不是很清楚，或告知時使用疾病俗名而不是醫學正式病名，核保人員應如何處理？ (A) 視為要保書不全逕予退件 (B) 通知招攬之業務人員於業務員報告書中補充說明 (C) 為避免客戶反彈，應就核保人員所能理解的範圍直接評估危險程度 (D) 請被保險人補充說明清楚其疾病之正式名稱及治療狀況，或提供診斷書等證明文件