試卷名稱：111年 - 111-2 全國技術士技能檢定學科_丙級_01900 模板#131276
年份：111年
科目：技檢◆模板-丙級
19. 身為專業技術工作人士，應以何種認知及態度服務客戶？(A)隨著個人心情來提供服務的內容及品質 (B)若客戶不瞭解，就儘量減少成本支出，抬高報價(C)遇到維修問題，儘量拖過保固期(D)主動告知可 能碰到問題及預防方法。
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