溝通的六個步驟:
意念產生 → 訊息編輯(編碼) → 訊息傳送 → 訊息接收 → 訊息解讀(解碼) → 訊息執行
38.下列何者不屬於溝通模式的要素之一? (A)傳送理念 (B)編碼 (C..-阿摩線上測驗