38.下列何者並非溝通過程模式中的元素? (A)傳訊者 (B)外在監控 (..-阿摩線上測驗
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2F 龜龜 高一上 (2012/12/23)
下列何者並非溝通過程模式中的元素? (A) 傳訊者 (B) 外在監控 (C) 編碼 (D) 噪音干擾 ANS : (B) ~解析 : 一、依據格林博格 ( Greenberg ) 與巴儂 ( Baron ) 的界定,「溝通」是指「某一個人」、「某一個團體」或「某一個組織」,將若干型態的「資訊」傳遞給「另一個人」、「另一個團體」或「另一個組織」。 二、格林博格 ( Greenberg ) 與巴儂 ( Baron ) 並將「溝通過程」的「基本模式」描繪如以下「過程」 : (一)「傳訊者」→ (六)「噪音」等六個「程序」。 ~詳解 : 一、「溝通」之「意涵」、「過程」: (一) 巴納德 ( Barnard ) 曾說 :「組織」的「結構」、「廣度」和「範圍」幾被「溝通」的「技巧」所「決定」。 (二)「賽蒙」( Simon ) 說 :「沒有溝通... 查看完整內容 |
3F 龜龜 高一上 (2012/12/23)
~精修 (一) : 「溝通」之「程序」: 此乃指「訊息傳送者」,將「訊息」傳送給「訊息接受者」的「過程」。大致而言,「溝通」之「程序」,大致包含「六項步驟」: ( 吳定等 : 1989 : 437 ~ 440 ) 一、「意念」的「產生」: 當訊息傳送者準備將訊息傳送給訊息接受者之前,「最重要的」就是要「先有」某種「意念」或「想法」的「形成」以供「傳送」。 二、「訊息」的「編輯」: 所謂「訊息」的「編輯」就是訊息傳送者將其「心中意念」或「想法」,經過「編輯轉換」的方法,以「語言」、「文字」、「圖形」或其他足以表示其「意念」的「表達方式」,來作為「傳達」其「意念」或「訊息」的「準備」。 → 此階段亦稱為「訊息」之「製碼」。 三、「訊息」的「傳送」: ... 查看完整內容 |