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上一題
9 電話行銷人員行銷保險 A 應說明行銷目的及確認要保人身分；B 應告知行銷人員姓名、登錄字號及所屬公 司名稱；C 依個人資料保護法，電話行銷過程不得錄音並備份存檔；D 電話行銷人員若違反辦理電話行銷 業務應注意事項，所屬公司應依規定予以懲處
(A)ABCD
(B)AB
(C)ABD
(D)BD

答案：登入後觀看
難度： 簡單
1F
林家伃 小一上 (2020/09/28)

電話行銷人員進行電話行銷保險時，應告知民眾如何取得電話及詢問是否願意接受行銷

如消費者表達拒絕時應立即結束通話，以維護消費者權益

若消費者同意接受，

  1.  應先表明電話行銷目的、確認要保人之身分
  2. 完整告知電話行銷人員之姓名、登錄字號、所屬公司名稱、服務電話以及保險契約等重要完整內容
  3. 過程應經要保人同意全程錄音並備份存檔（保存５年）

若電話行銷人員違反應注意事項，所屬公司應依規定予以懲處

故　

A 應說明行銷目的及確認要保人身分　（Ｖ）

B 應告知行銷人員姓名、登錄字號及所屬公 司名稱　（Ｖ）

C 依個人資料保護法，電話行銷過程不得錄音並備份存檔（Ｘ）

D 電話行銷人員若違反辦理電話行銷 業務應注意事項，所屬公司應依規定予以懲處　（Ｖ）


9 電話行銷人員行銷保險 A 應說明行銷目的及確認要保人身分；B 應告知行銷人..-阿摩線上測驗