18 管理者以社會服務方案的成果（如結果、影響與成就），作為績效評量的主軸，例如親職教育方案中不再虐待子女的父母人數，這是採用何種績效評量觀點？
(A)效率觀點
(B)品質觀點
(C)效益觀點
(D)成本觀點

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

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