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專技◆領隊實務(一)題庫下載題庫

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18 第一天團體搭機抵達目的地之後,團員認為必須搭車約 5 小時前往著名渡假區遊覽及住宿之內容,太累了 ,要求變更行程改為住宿市區並取消前往渡假區的行程與住宿。領隊收到訊息之後,下列處理何者正確?
(A)領隊先向團員說明,一切必須根據原定行程安排執行,無法變更。就算全體團員堅持更改,領隊不須 聯繫公司
(B)領隊先向團員說明必須回報公司取得同意,但是所增加之費用應由團員自行負擔,取得雙方同意後才 執行變更
(C)領隊先向團員說明,一切必須根據原定行程安排執行,若全部團員都要求更改,領隊即可根據旅客需 求執行更改
(D)雖然一切都根據原定行程內容安排,但在全部團員堅持要求下,領隊為滿足旅客需求,先執行更改再 回報公司


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難度: 非常簡單
最佳解!
Clovia 高一上 (2019/03/28)
國外旅遊定型化契約範本第二十二條(因可歸...


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18 第一天團體搭機抵達目的地之後,團員認為必須搭車約 5 小時前往著名渡假區遊..-阿摩線上測驗