教甄◆學校行政學題庫下載題庫

*依組織結構分:

1.正式溝通---公文、函、公告、各種會議。

2.非正式溝通---隨非正式組織而來，建立於成員間社會關係上，一種自發社會交互作用，可發生於任何時間、地點，如聚餐。

*依回饋作用分:

1.單向溝通---在溝通時，發訊者只顧著自己發送讯息，而沒给收訊者表達意見的機會。

2.雙向溝通---發訊者將訊息發送給收訊者，收訊者收到訊息後有機會表達意見。