4. 當企業發生危機時，決策者的危機管理能力越好，越有可能化危機為轉機，為企業帶來更好的結果，但也有可能使企業遭受重大損害。此為危機的何種特性？
(A) 威脅性
(B) 雙面性或價值中立性
(C) 複雜性
(D) 持續性

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難度： 非常簡單

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