2 保險消費者購買資訊來源可透過親友的過去使用經驗、同儕所提供的資訊，或是參考群體所提供 的資訊和建議。這些訊息來源屬於：
(A)體驗來源
(B)人脈來源
(C)公共來源
(D)商業來源

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統計： A(50), B(162), C(16), D(2), E(0) #2012788