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109年 - 109 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#86663
> 試題詳解
2 產品生命週期是追溯產品從導入市場至退出市場的過程。對於進入已成熟期的保險商品,壽險公 司可採用下列那一種行銷策略?
(A)減少相關支出
(B)更新市場區隔
(C)改良行銷組合
(D)擴增營運據點
答案:
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統計:
A(37), B(25), C(106), D(21), E(0) #2340091
詳解 (共 1 筆)
ian0952081129
B1 · 2021/09/16
#5092878
(A)衰退期(B)導入期(D)成長期
(共 20 字,隱藏中)
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3 BCG 矩陣又稱為市場成長率-市場占有率矩陣,用來判斷每個策略事業單位(SBU)的表現與展 望,可作為企業在行銷策略與資源分配上的判斷依據。BCG 矩陣依照市場成長率的高低與相對 市場占有率的大小,將策略事業單位分為四大類,其中「問題事業」係指下列那一項? (A)市場成長率高,相對市場占有率高者 (B)市場成長率低,相對市場占有率高者 (C)市場成長率高,相對市場占有率低者 (D)市場成長率低,相對市場占有率低者
#2340092
4 業績預算包括業績目標的訂定與執行時相關費用的編列。下列那些項目為壽險公司業績執行時可 能產生的基本管銷費用?①訓練活動 ②增員活動 ③廣告活動 ④保戶慰問活動 (A)僅①② (B)僅①②③ (C)僅①②④ (D)①②③④
#2340093
5 近期金融監督管理委員會同意多家產壽險公司運用金融科技共同試辦「保全/理賠聯盟鏈」服務, 保戶可於任一家參與試辦之公司提出契約變更或理賠申請,透過公會建置之平台,通報其他同業 啟動理賠或保全服務之受理。此一服務主要採用何種科技技術? (A)物聯網(IoT: Internet of Things) (B)區塊鏈(Blockchain) (C)資料探勘(Data mining) (D)人工智慧服務鏈(AI Service chain)
#2340094
6 保險規劃是企業人身風險管理的重要方法,透過保險金理賠可填補因重要員工身故或失能所導致 企業收入減少或費用增加的經濟損失。下列那些商品適用於企業為其高階經理人、董(理)事或 重要員工之保險商品規劃?①人壽保險 ②健康保險 ③失能保險 ④利率變動型年金保險 (A)僅②④ (B)僅①②③ (C)僅①④ (D)僅③④
#2340095
7 數家壽險公司近期推出「弱體外溢保單」,保單設計連結健康管理,以健康回饋保險金或保險費 折扣方式鼓勵保戶維持健康不惡化,達到預防併發症、降低理賠的雙贏效果,此為保險商品訂價 的那一項原則? (A)彈性或伸縮性原則 (B)維持競爭能力原則 (C)穩定性或一致性原則 (D)損失預防誘導性原則
#2340096
8 下列何者屬於保險公司的直接行銷通路?①直屬保險公司的業務員 ②電話行銷 ③櫃檯銷售 ④銀行保險 (A)僅②④ (B)僅①③ (C)僅①②③ (D)①②③④
#2340097
9 下列有關個別消費者與組織型顧客在保險購買決策上的差異,何者正確? (A)個別消費者的購買決策涉及更大的功能風險 (B)組織型顧客的購買決策較可能受到情緒的影響 (C)個別消費者數量少但個別差異大,更強調客製化與服務品質 (D)組織型顧客強調與保險公司的長期合作關係
#2340098
10 某保險公司擬推出一壽險商品,強調以單一商品提供多項保險給付,可以同時滿足「小資族」、 「夾心族」與「屆退族」在保障、失能與退休理財各方面的需求。該公司主要採用下列那一種市 場策略? (A)無差異行銷策略 (B)多區隔市場策略 (C)單一市場集中策略 (D)差異化行銷策略
#2340099
11 近年來,企業愈來愈重視社會行銷概念,亦即將社會與道德考量納入行銷實務,監理機關也針對 業務員之行銷行為訂定了相關規範。若我們將保險行銷道德分成法律性道德、專業性道德與社會 性道德等三個原則,則「業務員經手保戶保費,卻擅自挪用,未於期限內繳交入庫」,違反了下 列那些道德原則? (A)僅專業性道德 (B)僅法律性道德 (C)專業性道德與社會性道德 (D)法律性道德與專業性道德
#2340100
12 策略行銷規劃(strategic marketing planning)是市場導向的策略發展過程,不但將持續變動的商 業環境列入考量,同時也體認到顧客滿意的重要性。下列有關壽險策略行銷規劃流程應採行的程 序,何者正確?①經營理念 ②經營目標 ③策略 ④戰術 (A)①②③④ (B)②①③④ (C)①②④③ (D)②①④③
#2340101
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