2 莫頓(R. K. Merton)認為在官僚組織內一味強調服從的標準化行為,容..-阿摩線上測驗
1F 109初等奪榜~ cont 研一上 (2019/10/28)
目標錯置 / 轉換:美國社會學者墨頓(R. Merton)認為,官僚組織的體制會使其成員之個性和活力趨於僵化,成員往往為了本身的好處而對法規百依百順,視法規順服為首要工作。 造成目標錯置的其他原因: 1.「本位主義」易造成工作人員過於追求「部門內部」利益,忽略組織總體目標。 2. 過於強調部門的「專業分工」:專業分工本欲提升工作效能,然而過分強調則將形成專業宰制,容易見樹不見林,造成目標錯置。 3. 強調「管理控制」本為提升工作效率,促進組織目標之達成,但若過度即會造成工作人員唯唯諾諾,只把嚴格遵守規定當成首要重點,產生目標錯置。 資料來源:Yahoo 知識+ |