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在OSI模型中，即時通訊軟體屬於應用層 (A)。

OSI模型的七層架構

OSI模型將網路通訊分為七層，每一層負責不同的功能：

• 應用層 (Application Layer)：最接近用戶的一層，提供使用者服務，如網頁瀏覽、電子郵件、即時通訊等。
• 表示層 (Presentation Layer)：負責資料格式的轉換、加密解密等。
• 會話層 (Session Layer)：建立、管理、終止會話。
• 傳輸層 (Transport Layer)：提供端對端的可靠傳輸，如TCP。
• 網路層 (Network Layer)：負責資料在網路中的路由和轉發。
• 資料連結層 (Data Link Layer)：負責資料在節點之間的傳輸，如以太網。
• 實體層 (Physical Layer)：負責資料的物理傳輸，如電信號、光信號等。