20.下列哪一種資訊系統屬於操作階層，用來處理企業每日基礎的活動與例行性交易，並可作為中高階 層系統進階應用？
(A)管理資訊系統
(B)交易處理系統
(C)知識管理系統
(D)顧客關係管理系統 

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統計： A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3823520