20. 企業在生產前，必須根據產品的種類與數量計算其生產所需要之所有零件與加工，因產品種類繁多，目前均由電腦計算，此工作一般稱為 (A)MRP 計算 (B)BOM 計算 (C)APS 計算 (D)SCM 計算。

21. 有關進出口價格之構成因素，下列敘述何者正確？ (A)「出口退稅」屬於出口價格的正因素 (B)對英磅、美元，我國銀行一般按 7 天收取「出口押匯貼現息」 (C)「商港服務費」依散雜貨、併櫃、整櫃等不同運輸方式，有不同的收費標準 (D)「裝貨費用」（shipping expenses）為商品在輸出港碼頭（航空貨運站）裝上船舶（飛機）所需要的費用，這項費用一律歸出口商負責。