20. 企業流程再造有其必要但其收效未必如預期的遠大，BPR 學者立意甚佳卻也因其倡言的門檻甚高而令企業裹足不前。所幸近來資訊技術與網路科技的高度發展，漸次得以減抑若干 BPR 工作的困難程度。透過現場填入部分資料，以及爾後網路修改並新增其他資料，並配合協同合作的運行由其他人／部門增益與審核修正此項資料，最後讓資料逐漸完整，如此的過程猶如 BPR 常用的五種流程改善方式中的何者？ (A)作業的合併 (B)作業程序的取消 (C)作業的分散 (D)作業的抽離