20. Hoffman, Kelley & Rotalsky 指出餐飲服務失誤分類有總綱三大類十一細目，其中屬於
第二類未能回應顧客要求之細目，下列何者正確？
(A) 等候時間太久
(B) 算帳錯誤
(C) 未依要求烹煮
(D) 送錯菜

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