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科學管理

代表人物：泰勒

內容：藉由客觀、標準化等方式找出適當的工作方法

適用對象：基層員工

優點：

1.建立標準作業流程(SOP)

2.今日管理者仍使用科學管理原則分析基本工作任務

3.提高員工工作效率

缺點：

1.對人行為的假設過於簡化

2.忽略外在環境對人的影響

科學管理:泰勒 追求效率


補充:

一般管理 費堯 管理者五大功能
1.計畫或規劃(planning)。
2.組織(organizing)。
3.領導(commanding)。
4.協調(coordinating)。
5.控制或考核(controlling)。

(三)管理原則：
十四點管理原則，分別為：

1.分工。
2.權力與責任。
3.紀律。
4.命令統一。
5.目標統一。
6.個人利益置於共同利益之下。
7員工的酬勞。.
8.中央集權。
9.層級節制。
10.秩序。
11.公正。
12.員工任期的安定。
13.自動自發。
14.團隊精神。

來源 :三民補考