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一、全面品質管理的意義

全面品質管理是透過企業全員的參與，以經濟的方式來達成客戶要的滿意品質，進而謀求企業成長的一種重視品質的經營方法。全面品質管理不單單只是一個制度、一個活動，而是一個哲學、思想、觀念。其主要的內含包括：

(一)持續改進。 (二)以顧客為中心。 (三)強調團隊合作、全員參與。 (四)強調科學統計方法。
FROMhttps://www.3people.com.tw/%E7%9F%A5%E8%AD%98/%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86/%E5%85%AC%E8%81%B7%E7%89%B9%E7%A8%AE%E8%80%83%E8%A9%A6-%E9%90%B5%E8%B7%AF%E7%89%B9%E8%80%83-%E9%81%8B%E8%BC%B8%E7%87%9F%E6%A5%AD-%E9%81%8B%E8%BC%B8%E7%87%9F%E6%A5%AD/12bcd6e6-bff0...
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一、全面品質管理的意義

全面品質管理是透過企業全員的參與，以經濟的方式來達成客戶要的滿意品質，進而謀求企業成長的一種重視品質的經營方法。全面品質管理不單單只是一個制度、一個活動，而是一個哲學、思想、觀念。其主要的內含包括：

(一)持續改進。

(二)以顧客為中心。

(三)強調團隊合作、全員參與。

(四)強調科學統計方法。

FROMhttps://www.3people.com.tw/%E7%9F%A5%E8%AD%98/%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86/%E5%85%AC%E8%81%B7%E7%89%B9%E7%A8%AE%E8%80%83%E8%A9%A6-%E9%90%B5%E8%B7%AF%E7%89%B9%E8%80%83-%E9%81%8B%E8%BC%B8%E7%87%9F%E6%A5%AD-%E9%81%8B%E8%BC%B8%E7%87%9F%E6%A5%AD/12bcd6e6-bff0-4ebe-97cd-e53e9faec6ee