吳定(1996)認為可採用下列十種...
降低抗拒變革的方法:
1.教育與溝通
2.參與和涉入
3.協助與支持
4.談判和協商
5.操縱和拉攏
6.威脅
4 為了減少公共組織於革新時所產生的阻力,下列何者不是適當的處理方式? (A)..-阿摩線上測驗