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41.有關全通路(Omni-Channel)的銀行業務敘述，下列何者正確？
(A)全通路業務是建立在交易紀錄的基礎上，多通路業務是建立在系統互動的基礎上
(B)全通路業務是建立在大數據分析的基礎上，多通路業務是建立在服務導向架構基礎上
(C)全通路業務是以銀行為中心的，多通路業務是客戶為中心的
(D)全通路業務是用來取代多通路業務的

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茉莉 大一上 (2020/11/11)
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6F
peng.ju.pei 高一下 (2022/09/11)

課本 p.14

全通路是以客戶為中心，分析客戶的需求，結合客戶情境提供適當資訊。

多通路著重於如何將客戶所需資訊在不同通路下傳遞。

(A) 全通路業務是建立在交易紀錄的基礎上，多通路業務是建立在系統互動的基礎上
(B) 全通路業務是建立在大數據分析的基礎上，多通路業務是建立在服務導向架構基礎上
(C) 全通路業務是以銀行為中心的，多通路業務是客戶為中心的
(D) 全通路業務是用來取代多通路業務的
7F
瑟琳 大二下 (2022/10/22)
(A) 全通路業務是建立在交易紀錄的基礎★，...


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8F
yu 大一上 (2022/11/03)
(A) 全多通路業務是建立在交易紀錄的基礎上，多全通路業務是建立在系統互動的基礎上
(B) 全通路業務是建立在大數據分析的基礎上，多通路業務是建立在服務導向架構基礎上=>正確
(C) 全多通路業務是以銀行為中心的，多全通路業務是客戶為中心的
(D) 全通路業務是用來取代多通路業務的


41.有關全通路(Omni-Channel)的銀行業務敘述，下列何者正確？ (..-阿摩線上測驗