21 下列那一種民意調查的方法成本最高? (A)面訪 (B)電訪 (C)郵寄問..-阿摩線上測驗
最佳解! | ||
加油! 再加油!! 逆轉勝 研一下 (2018/08/21)
(A)面訪(人員面談、實地訪問):品質最佳但成本最高。※優點:訪問資料取得較為可信、訪問內容較為豐富及時間充裕、問題深入性、樣本代表性較佳(確保受訪者是其真正訪問對象)、可用輔助工具、回收率高。 ※缺點:耗費性(經費、人力、時間)、區域限制性(偏遠地區)、缺乏匿名性(不易處理敏感問題)、訪員偏差(訪員舞弊與偏差行為無法當場糾正,以及訓練不佳)。 (B)電訪:目前最常用、普遍的民調類型。※優點:便利性(經費與人力)、迅速性、較易對訪員督導控制、樣本明確易得、減輕受訪者的受訪壓力。 ※缺點:題目簡化、拒訪率高、樣本代表性問題(有電話者其電話號碼不一定都有登記在電話號碼簿中)、訪問中斷比例較高、受訪者缺乏接受訪問的誘因、無法用輔助工具、訪問內容不宜過多及時間不宜過長。 (C)郵寄問卷:節省成本、人力精簡為最大優點(僅次於網路民調)。※優點:便利性(經費與人力)、匿名性較易處理敏感問題、可以容納較多問卷內容、避免訪員偏差、給予受訪者最.....看完整詳解 |
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