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109年 - 109 專技普考_財產保險經紀人:財產保險行銷概要#86697
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21 關於直接行銷通路之分類,下列敘述何者正確?①網路行銷 ②保險業務員 ③保險經紀人 ④店面行銷
(A)①②③
(B)①②④
(C)①③④
(D)②③④
答案:
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統計:
A(6), B(115), C(4), D(16), E(0) #2340770
詳解 (共 2 筆)
ian0952081129
B1 · 2021/09/16
#5092727
保險經紀人、代理人為間接通路
(共 16 字,隱藏中)
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B2 · 2025/12/01
#7179198
這是一道關於行銷通路(Marketing...
(共 2077 字,隱藏中)
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22 在同一個通路階層中,相同層級的通路成員彼此競爭而出現的衝突,稱之: (A)多重通路衝突 (B)垂直通路衝突 (C)水平通路衝突 (D)密集通路衝突
#2340771
23 根據服務三角形的觀念,任何服務組織存在著三種不同的行銷作為:外部行銷、內部行銷與互動 行銷。互動行銷係指那二者之間的行銷活動? (A)組織與顧客 (B)股東與員工 (C)組織與員工 (D)員工與顧客
#2340772
24 企業積極整合內外部資源,透過企劃與創意創造大眾關心的話題或活動等,因而吸引媒體的報導 與消費者的參與,進而達到提升企業行銷及銷售商品的目的,稱之: (A)事件行銷 (B)關係行銷 (C)網路行銷 (D)店頭行銷
#2340773
25 消費者的經濟能力、涉入程度、保險知識會影響保險的購買決策,何謂「涉入程度」? (A)指消費者參與購買過程的程度 (B)指對購買行為或產品的注意、在意、感興趣的程度 (C)指消費者對於產品的瞭解程度 (D)指影響他人購買行為的程度
#2340774
26 保險經紀人公司在年終會選出年度最佳銷售人員,獲獎者不僅可以接受公司表揚,還獲得出國旅 遊的招待。上述策略是屬於人員銷售管理的那一環? (A)設定人員推銷目標 (B)監督和評估 (C)激勵與報酬 (D)銷售人員招募
#2340775
27 個人執業經紀人向主管機關辦理許可登記,應檢附最近一年內取得主管機關認可之職前教育訓練 證明,這是為了避免那種服務特性的產生? (A)不穩定性 (B)不可分割性 (C)易消逝性 (D)無形性
#2340776
28 保險經紀人為被保險人洽訂保險契約前,應根據要保人/被保險人所提供各種資訊及需求,依主 管機關規定之適用範圍及內容主動提供書面分析報告,該書面分析報告至少應包含之內容,下列 何者錯誤? (A)保險商品/險種名稱 (B)商品費率計算說明 (C)保障範圍 (D)建議投保保險公司之理由
#2340777
29 何謂「組織購買」? (A)組織建立產品或服務的需求,進而辨識、評估,從品牌和供應商方案中抉擇 (B)指組織市場中雙方互相購買對方產品的現象 (C)指購買數量龐大的專業性、感性的購買行為 (D)組織市場產品價格的上升或下降,對產品需求有很大的影響
#2340778
30 保險科技(InsurTech)雖然顛覆保險市場運作,但也帶來新機會,關於保險行銷環境的敘述,下 列何者錯誤? (A)智慧家庭裝置,應用在車輛和房屋中的話能預警意外狀況,進而降低保險理賠金和提高投保人 忠誠度 (B)智能客服等數位輔助工具,能讓產品更容易被顧客看見 (C)不易提供一站式客製化服務,協助業務人員就顧客需求、交叉銷售合適產品 (D)「保險科技」(InsurTech)是加速保險服務創新的關鍵
#2340779
31 關於銷售團隊的評估與控制,下列敘述何者錯誤? (A)經由成本分析以瞭解銷售業績達成的程度 (B)銷售與利潤分析可依人員、產品或顧客類別進行銷售量、銷售額與利潤分析 (C)專業素養分析可監控銷售人員在產品知識、自我管理能力、服務熱忱、態度與敬業精神上的表現 (D)經由客戶服務分析監控客戶滿意度、銷售人員對顧客服務的表現
#2340780
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