21.有關服務業的特性，何者有誤？
(A) 服務品質的知覺會每人相 同
(B)服務業與消費者的接觸比製造業多
(C)服務業的生產與 傳遞是同時發生
(D) 服務業的產出是無形的。

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統計： A(222), B(1), C(6), D(1), E(0) #877346

詳解 (共 1 筆)

#3596336
服務品質的知覺會每人相同>>...
(共 66 字，隱藏中）
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