21. 系統整合測試發現錯誤時，不宜做下列何種處理？(A)將所有程式全部刪除(B)依據結果，研判錯誤發生之成因及所在(C)使用偵錯程式，協助追蹤錯誤之所在(D)查閱相關手冊，確定發生錯誤之原因。

14. 在 Windows 7 中，下列何者可以在『開始』功能表中增加所需的功能表選項？(A)將應用程式檔案從『檔案總管』或『我的電腦』中，直接拖曳至『工作列』上的『開始』按鈕即可(B)在『桌面』上按下滑鼠右鍵，選擇『設定值』項目(C)選擇『控制台』中的『系統』圖示(D)選擇『開始』功能中的『設定』選項。