公職◆公共管理題庫下載題庫

1.  新公共管理（New Public Management, NPM）係指相對於傳統以機械觀點為中心的公共組織管理策略（如泰勒的科學管理）。在基本觀念方面，新公共管理是屬於「新右派」的思想，強調：

(1) 引進市場的競爭機制。（認為市場優於官僚）

(2) 政府應該減少對市場的干預。（解除管制）

(3) 重視產出的效能性。（結果導向）

(4) 以滿足顧客的心態來滿足民眾的需求。（顧客導向）

(5) 為政府注入企業家精神。（創新冒險）

2.  等同或近似「新公共管理」之概念的名稱包括：以市場為基礎的公共行政、新右派、新治理、企業型政府、後官僚典範、管理主義，以及新泰勒主義。