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文化膠囊化：

雷恩（Wrenn, 1985）不同文化背景者，以自己母文化解釋事情，

宜以宏觀角度、包容性，接納不同文化背景者所提問題，以增進敏感度、減少衝突。

Wren(1962)提出了「文化膠囊」(cultural encapsulation)一詞。用以指控傳統諮商員教育課程(周素琴，民86)。文化膠囊的含義為：1.以刻板化印象來取代真實的世界。2.武斷的堅持某種普遍的真理，忽略了文化的變異性。3.對諮商歷程採用技術取向的定義。

Pederson(1991)指出，文化膠囊形成的原因是缺乏對他人觀點的評估，對於介於個體間的文化變數不夠敏感，以及諮商員假定的狹窄技術取向(梁榮仁, 民86)。在面對不同種族不同文化的當事人，這樣的觀點顯然是僵化的。

http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/63/63-54.htm