7 對於全面品質管理（Total Quality Management）的特性，下列何者正確？
(A)事後成果檢視比事先流程預防重要
(B)重視英雄主義
(C)強調持續性的改善
(D)員工感受更勝於顧客導向

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

最佳解!
	繼續努力～（目前是小小錄事大四下 (2020/12/29) 全面品質管理的原則顧客導向：為TQM的首要之務，重視顧客的需求，進而設計、提供理想的產品與服務持續改善：經常檢驗技術程序與行政手續，以追求更好的產品與服.....觀看完整全文，請先登入檢舉

	2F 大瑛大一上 (2019/12/19) 全面品質管理的基本概念 (★)★★★★ (... (內容隱藏中) 查看隱藏文字
	4F Ryan 高三上 (2021/06/21) ~~(A)事後成果檢視比事先流程預防重要~~ 強調事先預防 ~~(B)重視英雄主義~~ 重視團體而非個人 (C)強調持續性的改善 ~~(D)員工感受更勝於顧客導向~~ 顧客是品質最後決定者（顧客導向）檢舉

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