22 保險業者常會因極少數不肖業務員的不當銷售,而讓全體業者必須面對「一粒老鼠屎壞了一鍋粥」
的效應。造成這種情形的原因,主要是因為保險商品的服務具有下列那一種特性所致?
(A)不可分割性
(B)不可儲存性
(C)易變性
(D)投機性
答案:登入後查看
統計: A(48), B(10), C(106), D(6), E(0) #2340111
統計: A(48), B(10), C(106), D(6), E(0) #2340111