22.「運用組織文化並共享價值的控制取向｣是屬於下列何種控制取向？
(A)官僚控制
(B)市場控制
(C)派閥控制
(D)組織控制

(A)官僚=科層：用制度控制員工

(B)市場=績效：用績效控制員工

(C)派閥=文化：用人情控制員工

Hellriegel，Jackson&Slocum(海爾利格，傑克遜與史羅根)依照正式化控制傾向及注意力焦點將組織文化分成四類：
1.官僚文化：又稱科層文化，正式化控制傾向穩定、注意力焦點於內部，組織權責劃分明確，有正式規章及作業程序管理員工，通常政府及大型組織較偏向此種文化。(例如台塑)
2.市場文化：正式化控制傾向穩定、注意力焦點於外部，該文化強調競爭力與利潤，重視行銷與財務目標，甚至鼓勵員工間競爭行為，員工的薪資取決於個人的績效表現。(例如P&G)
3.派閥文化：又稱宗族文化、集團文化，正式化控制傾向彈性、注意力焦點於內部，強調以忠誠、傳統、承諾、社會化影響員工，員工對組織也有較高的認同感，並且認為所有成員應該齊心協力完成工作。(例如統一)
4.創業文化：又稱企業家文化，正式化控制傾向彈性、注意力焦點於外部，鼓勵創新變革與承擔風險，尊重個人獨特性和自由，容許失敗和嘗試錯誤，組織成員快速回應變革並創造變革，也擁有責任感願意接收挑戰。(例如yahoo)