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  三、 衝突的類型： 而常見的組織衝突類型有： Steers(1991)指出衝突的基本種類有四：目標衝突(objective conflict)、認知衝突(cognitive conflict)、情緒衝突(emotion conflict)與行為衝突(behavior conflict)四類。在這四種衝突中以情緒衝突和行為衝突較為明顯易見，而目標衝突和認知衝突則較難從表面上觀察到。 （一）依衝突的來源歸類：動機或心理、目標、認知、情感、行為衝突。 1.雙趨衝突(Approach- Approach Conflict)：個人同時有兩個同等級吸引力或重要目標，所產生的心理衝突。 2.雙避衝突(Avoidance- Avoidance Conflict)：個人同時有兩個排拒力的目標，而使個人產生兩難所產生的衝突。 3.趨避衝突(Approach - Avo...
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  三、 衝突的類型： 而常見的組織衝突類型有： Steers(1991)指出衝突的基本種類有四：目標衝突(objective conflict)、認知衝突(cognitive conflict)、情緒衝突(emotion conflict)與行為衝突(behavior conflict)四類。在這四種衝突中以情緒衝突和行為衝突較為明顯易見，而目標衝突和認知衝突則較難從表面上觀察到。 （一）依衝突的來源歸類：動機或心理、目標、認知、情感、行為衝突。 1.雙趨衝突(Approach- Approach Conflict)：個人同時有兩個同等級吸引力或重要目標，所產生的心理衝突。 2.雙避衝突(Avoidance- Avoidance Conflict)：個人同時有兩個排拒力的目標，而使個人產生兩難所產生的衝突。 3.趨避衝突(Approach - Avoidance Conflict)：個人同時對同一目標，既受其吸引又想逃避所產生的衝突。 4.雙重趨避衝突(Double Approach - Avoidance Conflict)：個人對於二個或二個以上具有積極價值與消極價值目標物，因取捨困難產生的衝突。例如：兼行政工作的老師，要滿足校長和家長共同.....觀看完整全文，請先登入