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胡桑實驗（英語：Hawthorne Experiment）原來是美國國家科學院所屬之國家研究委員會於一九二四年至一九二七年在西方電器公司設於伊利諾州芝加哥之西塞羅附近的胡桑工廠，為研究工場照明對產量的影響所做的一項研究。於是聘請哈佛大學的三位教授：梅堯Mayo、羅次力斯伯格Roethlisberger及懷德海Whitehead，於一九二七年起加入此項研究計畫。在經濟大恐慌時期停止，這些學者依據實驗結果開創了｢人群關係學派｣(Human Relations School)。

一般而言，環境系統分為兩大類：(Kast and Rosenzweig，1974)

一、一般環境系統(general environment)

就最廣義的觀點來看，凡是組織系統界限以外的各種事物皆為組織環境，這些環境因素對組織的影響是普遍的，其所包括的內容可分為文化環境、科技環境、教育環境、政治環境、法律體制、天然資源、人口特質、社會環境與經濟環境等。

二、特定環境系統(specific environment)

任何一個組織皆受到外在環境的影響，但是它卻不必對所有的環境因素都加以反應，只須選擇對其決策與運作特別有關的因素來反應即可，內容包括：顧客(服務的對象)的因素、供應者的因素、競爭者的因素、社會政治的因素(即政府對各種組織的管制法規、公眾對組織及其產品的看法，及影響組織的其他組織，如：工會)與技術的因素。