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597 開拓一位新客戶所需的成本,遠高於留住一位舊客戶;要留住舊客戶,就是讓舊客戶對提供的產品或服務能夠滿意,對產品滿意的舊客戶,稱其擁有:
(A) 產品信任感
(B) 基本產品需求
(C) 品牌忠誠度
(D) 品牌喜愛


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597開拓一位新客戶所需的成本,遠高於留住一位舊客戶;要留住舊客戶,就是讓舊客戶..-阿摩線上測驗