人身保險業務員（壽險）題庫 下載題庫

33.有關電話行銷之規定何者錯誤?
(A)有關電話錄音紀錄保存期限不得低於保險契約期滿或不同意承保後5年
(B)電話行銷前須告知民眾如何取得電話
(C)電話行銷人員主管或稽核人員應定期查核電話紀錄
(D)當消費者表達拒絕接受行銷時,電銷人員仍須秉持不屈不撓精神繼續解說商品以利成交