初等/五等/佐級◆行政學大意題庫下載題庫

目標錯置 / 轉換：美國社會學者墨頓（R. Merton）認為，官僚組織的體制會使其成員之個性和活力趨於僵化，成員往往為了本身的好處而對法規百依百順，視法規順服為首要工作。

造成目標錯置的其他原因：

1.「本位主義」易造成工作人員過於追求「部門內部」利益，忽略組織總體目標。

2. 過於強調部門的「專業分工」：專業分工本欲提升工作效能，然而過分強調則將形成專業宰制，容易見樹不見林，造成目標錯置。

3. 強調「管理控制」本為提升工作效率，促進組織目標之達成，但若過度即會造成工作人員唯唯諾諾，只把嚴格遵守規定當成首要重點，產生目標錯置。

資料來源：Yahoo 知識+