23 全面品質管理的績效評量重點為何？
(A)強調以低成本服務預算做為績效評估的評量標準
(B)比較注重形成性（formative）評估
(C)注重輸入與輸出的成本效率評量
(D)注重服務方案成果影響評估

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統計： A(50), B(33), C(161), D(439), E(0) #146550

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#206247

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