23 領隊帶團的時候,下列敘述何者正確?
(A)在團體旅遊進行時,有可能發生的事應提前告知旅客預防
(B)為了不讓旅客擔心,儘量隱瞞可能發生的風險
(C)小費給的多,就可以得到比較親切的服務
(D)遇旅客權益受損時,不需要當場解決,帶回給公司處理比較適當

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統計: A(742), B(13), C(6), D(0), E(0) #559318