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23. 旅館行李員服務住宿旅客時，下列何者有失服務禮儀？
(A)先向旅客明朗的說聲「歡迎光臨」
(B)把旅客行李接過來並協助查點有無漏搬
(C)於旅客辦理登記手續時，站在旁邊觀看登記資料
(D)打開房門後，讓客人先進房。

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

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技檢◆餐旅服務-丙級題庫下載題庫